Heb je zelf een idee voor iets dat je wilt laten maken, of iets moois gezien op onze website? Dan is het handig om te weten welke afmetingen je in gedachten hebt en welk materiaal. Maak een schets/tekening van je plan en stuur deze, eventueel begeleid door foto’s, naar ons op of kom langs in de winkel.
Op basis van je aanvraag maken wij een inschatting van de hoeveelheid materiaal en werk die we voor je project nodig zullen hebben. Afhankelijk van de aangeleverde informatie vertalen wij dit naar een richtbedrag of precieze offerte. Het maken van een offerte neemt vaak enkele dagen in beslag.
Als we het eens zijn geworden over de plannen en de prijs, sturen wij jou een factuur voor de aanbetaling van 35% van de kosten. Zodra de aanbetaling ontvangen is plannen we het project in. Afhankelijk van de omvang van het project, de hoeveelheid opdrachten in de wachtrij en of het materiaal op voorraad is geven we een indicatie van de levertijd.
(Dit is slechts een indicatie en kan door onvoorziene omstandigheden variëren)
Wij gaan voor je aan de slag. Als het project klaar is, nemen we contact met je op.
Meestal bellen we eerst, als je niet opneemt dan sturen we een e-mail.
We maken een afspraak voor de bezorging of installatie, en na afloop sturen we een factuur voor het restbedrag plus de bezorg- of installatiekosten.
Gefeliciteerd, je bent nu de eigenaar van een echte van Steen!
Binnen Amsterdam kunnen wij je bestelling thuis bezorgen.
Voor kleinere meubels rekenen we standaard €90,- inclusief btw. De bezorgkosten van een tafel zijn €180. We bezorgen tafels met 2 personen en monteren de tafel ook voor je.
Voor bezorgen met traplift of levering buiten Amsterdam gelden andere tarieven. Neem contact op voor een offerte op maat.
Installatiekosten factureren we achteraf en zijn €180 per persoon voor het eerste uur en €90 per persoon voor elk uur daarna.
Wij hebben Van Steen ons volledige huis van houten vloeren laten voorzien. Na zeer prettig contact en ijzersterk advies ging men aan ‘t werk. Terwijl wij een weekje op vakantie waren, klusten de heren zelfstandig in ons huis. Bij terugkomst konden we onze ogen niet geloven. Het was overduidelijk dat elke millimeter met liefde was gelegd. Van Steen zorgt dat alles klopt, tot in de kleinste details. Het maakte van ons pandje een droomhuis. Inmiddels zijn we alweer in gesprek over boekenplanken en een aanrechtblad! Houthandel Van Steen krijgt van ons een dikke tien.
- Chris & Heleen
